Politica de livrare

Această politică de livrare explică modul în care Kentros Collection expediază ceasurile comandate. Toate piesele pleacă din Corfu, Grecia, prin TNT Courier, cu colet asigurat pe durata transportului.

Cost de transport

Costul standard de transport este de 50 EUR și se adaugă la prețul ceasului. Costul este comunicat explicit înainte de expediere și apare și în mesajul WhatsApp generat din pagina produsului, astfel încât prețul total să fie clar de la început.

Termene de livrare

Termenul estimat depinde de destinație, de disponibilitatea curierului și de formalitățile operaționale. Intervalul concret se confirmă înainte de expediere. Expedierea fiind intracomunitară (Grecia — România), coletele circulă în interiorul Uniunii Europene.

Ambalare și asigurare

Fiecare ceas este ambalat protejat și expediat cu colet asigurat, pentru ca valoarea piesei să fie acoperită pe durata transportului.

La primirea coletului

Verifică integritatea coletului în prezența curierului. Dacă ambalajul este deteriorat, solicită curierului consemnarea situației în documentele de livrare și contactează imediat Kentros Collection, ca să putem documenta și soluționa rapid situația.

Întrebări despre livrare

Pentru orice nelămurire legată de expediere, scrie-ne pe WhatsApp sau la office@kentros-collection.com înainte de confirmarea comenzii.